導入設計・構築費
10万円から業務ヒアリング、AIの会話設計、ワークフロー構築、初期設定、テスト通話、導入後30日間の初期調整を含みます。
PRICING
テルタスAIの料金体系と各プランの内容をご案内します。
PRICE STRUCTURE
業務ヒアリング、AIの会話設計、ワークフロー構築、初期設定、テスト通話、導入後30日間の初期調整を含みます。
AI受電件数、電話番号数、ワークフロー数、同時通話数、録音保存期間などに応じてプランを選びます。
ビジネス以上のAI発信通話料、AI電話SMS連携、追加構築や外部システム連携を必要に応じて追加します。
PLANS
営業時間外や特定の問い合わせから、小さくAI受電を始めたい企業向け。
日常のAI受電を、複数のワークフローで運用したい企業向け。
AI受電に加え、予約確認などのAI発信まで進めたい企業向け。
複数拠点・複数部門や、電話件数の多い企業向け。
複数法人、大規模拠点、独自連携、個別のセキュリティ・運用要件を持つ企業向け。
COMPARE PLANS
| 機能・上限 | スターター | スタンダード | ビジネス | プロ | エンタープライズ |
|---|---|---|---|---|---|
| 料金・利用上限 | |||||
| 月額料金 | 10,000円 | 30,000円 | 50,000円 | 100,000円 | 200,000円〜 |
| 導入設計・構築費 | 100,000円 | 100,000円 | 200,000円 | 300,000円 | 500,000円〜 |
| AI受電件数 | 月50件 | 月200件 | 月500件 | 月1,200件 | 月2,500件以上を目安 |
| AI受電の1営業日あたりの目安 | 約2〜3件 | 約9件 | 約23件 | 約55件 | 約110件〜 |
| AI受電の超過料金 | 200円/件 | 150円/件 | 100円/件 | 80円/件 | 個別設定 |
| 電話番号 | 1番号 | 1番号 | 3番号 | 5番号 | 個別設計 |
| 電話ワークフロー | 1件 | 3件 | 10件 | 30件 | 個別設計 |
| 同時通話 | 1通話 | 2通話 | 3通話 | 5通話 | 個別設計 |
| 録音データ保存 | 90日 | 180日 | 365日 | 730日 | 個別設計 |
| SMS連携 | 有料オプション | 有料オプション | 有料オプション | 有料オプション | 有料オプション |
| AI受電・取次 | |||||
| AI受電 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AI確認付き取次 | ― | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 業務対応範囲・対象外用件判定 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| クレーム判定・専用経路への切替 | 先行導入 | 先行導入 | 先行導入 | 先行導入 | 個別設計 |
| AI発信 | |||||
| AI発信機能 | ― | ― | ○ | ○ | ○ |
| AI発信通話料 | ― | ― | 従量課金 | 従量課金 | 個別単価 |
| 日時指定発信 | ― | ― | 先行導入 | 先行導入 | 個別設計 |
| 不在・話中時の再発信 | ― | ― | 先行導入 | 先行導入 | 個別設計 |
| ワークフロー・会話記録 | |||||
| 会話ワークフロー作成 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 営業時間設定 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 特別営業日・休業日設定 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 通話録音 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 会話の文字起こし | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| AI要約 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 報告・連携・運用 | |||||
| メール報告 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Slack報告 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Chatwork報告 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| API連携 | ― | 提供予定 | 提供予定 | 提供予定 | 個別設計 |
| 複数拠点管理 | ― | ― | 一部対応 | ○ | 個別設計 |
| サポート | 標準 | 標準 | 優先 | 優先・導入支援 | 個別体制 |
AI受電の1営業日あたりの目安は月22営業日で計算しています。AI発信はAI受電件数を消費せず、接続した通話にAI発信通話料がかかります。「提供予定」「先行導入」は、ご契約前に提供状況をご確認ください。
AI OUTBOUND
予約確認、訪問前確認、折り返し連絡など、相手と用件を指定したAI発信に利用できます。
具体的な時間単価と課金単位は、
提供開始前または契約前にご案内します。
留守番電話へ接続した場合と、再発信で実際に接続した各通話は、接続時間に応じた課金対象です。エンタープライズは利用条件に合わせて個別単価をご案内します。
SMS OPTION
AIとの会話結果に応じて、案内ページ、予約ページ、申込フォームなどのURLをSMSで自動送信します。
101通目以降 20円/通
楽天SMSが送信要求を正常に受け付けた1ブロックを1通として計上します。送信できない番号、事前検証で拒否した操作、明確に送信失敗した操作は送信数に含みません。未使用分は翌月へ繰り越されません。
IMPLEMENTATION FEE
1番号、1業務、1ワークフロー
1番号、1業務、1ワークフロー。日常的なAI受電の導入確認を含む
最大3番号、最大3業務・3ワークフロー、部門別報告設計、AI発信の導入確認
最大5番号、最大5業務・5ワークフロー、複数拠点・部門展開、AI発信の導入確認
法人、拠点、番号、業務、連携要件を確認して個別定義
標準構築範囲は、当社が導入時に設計・構築する範囲です。月額プランで利用できる電話番号数やワークフロー数の上限とは異なります。
ADDITIONAL WORK
標準範囲を超える構築も、ご相談いただけます。
COUNTING RULE
AI受電は、着信でAIが相手との会話を開始した通話を1件として数えます。AI発信は受電件数を消費せず、接続時間に応じた従量課金です。
AI受電件数に含めないものPRICE SIMULATOR
想定するAI受電件数と必要な機能を選択してください。条件を満たすプランと、月額料金・導入時費用の概算を表示します。
FAQ
電話件数や利用業務の増減に応じて、プラン変更をご相談いただけます。番号、ワークフロー、同時通話などの構成変更を伴う場合は、事前に影響と追加作業を確認します。
公開デモ番号によるAI会話体験、標準シナリオの画面デモ、導入相談を無料でご利用いただけます。顧客固有のワークフロー構築や本番番号への接続を伴う検証は、導入設計・構築または個別PoCとしてご案内します。
毎月のAI受電件数だけでなく、電話番号数、業務数、同時通話数、録音保存期間、AI発信の有無から選びます。AI発信が必要な場合はビジネス以上が対象です。料金シミュレーターで目安を確認できますが、業務内容を伺ったうえで最適な構成をご案内します。
業務ヒアリング、AIの会話とワークフローの設計、初期設定、報告先設定、テスト通話、導入後30日間の初期調整を含みます。標準範囲を超える構築や外部システム連携は個別にお見積もりします。
AI受電の上限を超えた分は、プランごとの超過単価で計算します。超過が継続する場合は、上位プランの方が安くなることがあるため、利用状況に合わせてご案内します。AI発信はこの受電件数枠を消費しません。
相手が応答しなかった発信、話中、無効番号、接続前のシステム失敗にはAI発信通話料を課金しません。留守番電話へ接続した場合と、再発信で実際に接続した各通話は、接続時間に応じた課金対象です。
録音、文字起こし、AI要約、メール・Slack・Chatworkへの報告は、すべてのプランに含まれます。録音の保存期間はプランによって異なります。
着信でAIと相手の会話が始まった通話を1件として数えます。システム側の失敗、AI会話前の切断、所定のテスト発信、営業時間外の固定案内だけで終了した着信は件数に含みません。AI発信は受電件数とは分けて、接続時間に応じて計算します。
料金プランの表示額には、電話番号利用料、ビジネス以上で実際に利用したAI発信通話料、現在の番号からの転送料は含みません。利用する回線と接続方法を確認し、別途発生する費用を導入前にご案内します。
シミュレーターは、標準プラン、AI受電超過料金、導入設計・構築費、選択したオプションの概算です。AI発信通話料、消費税、電話番号利用料、転送料、標準範囲を超える追加構築、個別の外部連携費は含まれません。正式な金額は要件確認後にご案内します。
SMS送信は全プラン共通の有料オプションです。月額5,000円で100通まで利用でき、101通目以降は20円/通です。AIとの会話結果に応じた送信、送信可否判定、重複防止、送信履歴を含みます。
連携先、認証方式、登録内容、障害時の扱いを確認して個別にお見積もりします。標準のメール・Slack・Chatwork報告は、すべてのプランに含まれます。
CONTACT
AI受電件数、AI発信の有無、受付したい業務、必要な電話番号やワークフローを伺い、無理のないプランと導入範囲をご案内します。
ご相談・概算見積もりは無料です。